メディカルフィットネス ミラネス（以下「当施設」）では、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護を重要な責務と認識し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき適切な管理と保護に努めてまいります。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お名前・住所・電話番号・メールアドレス・健康情報・身体データ・お問合せ内容など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得と利用目的

当施設では、以下の目的に限り、お客様の個人情報を取得・利用いたします。

・ご予約やサービス提供のための本人確認
・お問い合わせへの対応
・健康状態・トレーニング履歴などに基づく適切な指導の実施
・メールや郵送によるご案内・ご連絡
・統計的データとしての活用（個人を特定できない形で）
・法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保ち、安全に管理いたします。
不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティ対策を講じます。

4. 第三者への提供

当施設では、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、提携する医療機関・専門家と連携する際には、必要な範囲で情報を共有することがあります（この場合も守秘義務を厳守します）。

5. 外部委託について

業務上の必要に応じて、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、適切な管理・監督を行い、情報漏洩の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除などを求められた場合には、速やかに対応いたします。
お申し出は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 法令の遵守と継続的改善

当施設は、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、必要に応じて本ポリシーの見直し・改善を行ってまいります。

お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メディカルフィットネス ミラネス
〒●●●-●●●● 札幌市南区（住所）
TEL：0123-45-6789
メール：info@miraness.jp