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お知らせ
お知らせ店舗情報
いつもMIRANESS（ミラネス）および株式会社健美創の各施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社ホームページの「お問い合わせフォーム」において、
一部のメールが受信できない不具合が発生していたことが判明いたしました。
ご利用の皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
障害の発生期間
2025年10月13日（日）〜10月19日（日）
この期間中にホームページよりお問い合わせをいただいた方の中で、
当社からの返信が届いていない場合は、メールが正常に受信できていない可能性がございます。
現在の状況
2025年10月20日（月）より、システムは復旧済みです。
現在はすべての機能が正常に稼働しております。
対応のお願い
上記期間中にお問い合わせをされたにもかかわらず、返信が届いていない場合は、
お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせページにアクセスいただくか、下記までご連絡をお願いいたします。
または、下記のお電話番号でも受付しております。
TEL：090-1382-5215（MIRANESS直通）
再発防止について
今回の不具合を受け、今後同様のトラブルが発生しないよう、
システム監視体制の強化および定期点検の徹底を行ってまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともMIRANESSおよび株式会社健美創をどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社健美創／MIRANESS（ミラネス）
〒005-0803
札幌市南区川沿3条2丁目5-1 ユニバースⅠ 4F
TEL：090-1382-5215
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